2021 년 전자 상거래 업계의 XNUMX 대 트렌드

2020 년은 숨막히는 한 해였으며 COVID-19의 발발로 인해 전자 상거래 업계에 큰 해였습니다. 봉쇄의 영향과 전염병은 전자 상거래 산업에서 많은 것을 바 꾸었습니다. 그 변화는 2021 년까지 계속 될 것입니다.
따라서 더 많은 트래픽을 확보하고이를 충성도 높은 고객으로 전환하는 것이 올해 목표라면 올바른 위치에있는 것입니다. 아래에서 논의 할 2021 년 전자 상거래에 대한 최신 트렌드 / 팁을 기록하기 만하면됩니다.

1. 인공 지능 (AI)을 활용하여 좋은 재고 관리 및 온보드 경험을 촉진합니다.
   
   
2. 데이터에 대한 고객 경험의 초안을 작성하여보다 친밀한 CRM (고객 관계 관리)을 만듭니다.
   
   
3. 데이터 분석은 올해 번창 할 것입니다. 따라서 구매 습관, 인구 통계 등과 같은 고객 정보에 대한 데이터 분석을 수행하십시오. 또한 보고서를 작성하고 어떤 콘텐츠가 고객을 매장으로 끌어들이는지 기록하십시오.
   
   
4. 온라인 구매는 B2C 제품에만 국한되지 않습니다. 전염병이 전자 상거래에 가져온 가속화는 올해 약간 느려질 수 있습니다. 따라서 D2C 또는 D2B 판매를 시작하십시오.
   
   
5. API 지원 및 헤드리스 전자 상거래를 활용하여 혁신적인 아이디어를 실현하십시오.
   
   
6. 비디오 콘텐츠를 활용하면 더 많은 고객을 끌어들이는 추세입니다.
   
   
7. 구독은 고객을 유지합니다. 따라서 고객이 구독하도록하는 것이 중요합니다.
   
   
8. 지불 방법은 고객이 제품을 구매할지 여부도 결정합니다. 이러한 이유로 더 많은 지불 옵션이 있습니다.
   
   
9. 소셜 미디어에서 인플 루 언서를 사용하여 브랜드를 홍보하십시오.
   
   
10. 온라인 플랫폼 활용 : 셀프 서비스 플랫폼은 성장을 촉진하는 데 도움이됩니다. 새로운 경우 가입하십시오 datasunday.com 당신의 여행을 편하게